Stap 1 Aanleveren en Stap 2 Schonen

Tot 30 april hebben GGZ-instellingen kwaliteitsgegevens aangeleverd via de ZiZo-portal. 83% van de 245 instellingen heeft kwaliteitsgegevens aangeleverd. Van de instellingen voor wie aanlevering verplicht is zelfs 97%. De eerste verplichte GGZ instelling die stap 1 heeft afgerond, FortaGroep te Rhoon, heeft van bureau Zichtbare Zorg een taart ontvangen. Johan van Luik van Fortagroep was verheugd: “Leuk vonden we het niet, maar we zien wel in dat het enorm belangrijk is. Zichtbare Zorg brengt transparantie en kwaliteit in de GGZ dichterbij. Dit is voor ons een extra stok achter de deur om het volgend jaar nog beter te doen.” Momenteel controleert een onderzoeksorganisatie de aangeleverde gegevens op onwaarschijnlijkheden (schoning). Er kunnen namelijk ‘fouten’ in de gegevens zitten, die zijn veroorzaakt door bijvoorbeeld typefouten of door een onjuiste interpretatie van de indicator.

Stap 3 Bevestigen en Stap 4 Toestemmen

Instellingen dienen nog enkele stappen te nemen voor aanlevering aan het Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording (JMV). Tussen 1 juni en 15 juni vinden stap 3 en 4 plaats. In stap 3 kunnen instellingen wijzigingen doorvoeren in de webportal op basis van vragen die tijdens de schoning van de aangeleverde gegevens naar voren zijn gekomen (schoningsvragen). Hierna moet de data opnieuw worden bevestigd. In stap 4 moet de eindverantwoordelijke zijn toestemming verlenen aan Zichtbare Zorg voor het doorleveren van de gegevens naar het Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording en andere partijen. Voor de uitvoering van stap 3 krijgt de concernbeheerder op 1 juni een mail met een aantal vragen die tijdens de schoning van de aangeleverde gegevens naar voren zijn gekomen (schoningsvragen). Aangeleverde waarden kunnen bijvoorbeeld statistisch opvallend zijn, of vanuit zorginhoudelijk oogpunt onwaarschijnlijk. De concernbeheerder wordt gevraagd om bepaalde aangeleverde waarden te controleren en zo nodig aan te passen. Na aanpassing moet de coördinator de vragenlijst weer afsluiten en bevestigen. Deadline is 15 juni 2010. Alle instellingen dienen stap 4 uit te voeren, ongeacht of ze in stap 3 wel of niet aanpassingen hebben doorgevoerd. In stap 4 moet de eindverantwoordelijke toestemming verlenen om de gegevens door te leveren. Ook voor stap 4 is 15 juni 2010 de deadline. Het is zeer belangrijk om deze stap pas uit te voeren nadat de vragenlijst is afgesloten en bevestigd; wanneer de eindverantwoordelijke eenmaal zijn fiat heeft gegeven zijn de gegevens niet meer te wijzigen. Na stap 4 levert Zichtbare zorg de kwaliteitsgegevens aan het JMV. Instellingen dienen in de laatste twee weken van juni op de DigiMV-portal toestemming te geven voor het openbaar maken van kwaliteitsgegevens (stap 5). Na deze laatste stap is aanlevering aan het JMV klaar. Het vervolg van het aanleverproces verdeeld in stappen: Stap 2 Wat: Schonen Wanneer: 1 mei – 1 juni Wie: Zichtbare Zorg Stap 3 Wat: Bevestigen Wanneer: 1 juni – 15 juni Wie: Concernbeheerder/ Coördinator Stap 4 Wat: Toestemmen Wanneer: 1 juni – 15 juni Wie: Eindverantwoordelijke Stap 5 Wat: Doorleveren Wanneer: 15 juni – 1 juli Wie: Eindverantwoordelijke/ Zichtbare Zorg

Let op: CQi Kortdurende Ambulante GGZ/VZ

De CQi Kortdurende Ambulante GGZ/VZ is per registratiejaar 2010 het verplichte meetinstrument voor prestatie-indicatoren die betrekking hebben op cliëntervaringen. Deze verplichting stond al aangekondigd in de indicatorengids ‘basisset prestatie-indicatoren 2009-2010’. In de Stuurgroep Zichtbare Zorg GGZ is nu ook besloten dat instellingen de CQi Kortdurende Ambulante GGZ/VZ jaarlijks dienen af te nemen. Dit houdt in dat uw instelling de komende maanden een meting CQi Kortdurende Ambulante GGZ/VZ dient uit te voeren, indien dat in 2010 nog niet is gebeurd. De verplichting geldt vanzelfsprekend alleen voor instellingen die kortdurende ambulante GGZ/VZ leveren.

Meer informatie Heeft u vragen naar aanleiding van deze nieuwsbrief? Neem dan contact op met de helpdesk Zichtbare Zorg. Deze is zowel telefonisch als per e-mail bereikbaar. Telefoon: 070-3406900, keuze 2 (op werkdagen van 09.00 uur tot 17.00 uur, lokaal tarief). E-mail: helpdesk@zichtbarezorg.nl (u ontvangt binnen één werkdag reactie op uw vraag). Voor vragen over kiesBeter kunt u contact opnemen met het KiesBeter Informatiepunt (0900 - 123 7890, 15ct per minuut; info@kiesBeter.nl). Voor vragen over het Jaardocument MV kunt u contact opnemen met de helpdesk, telefoon 070-340 6900, keuze 1 (op werkdagen tussen 8.30 - 17.00 uur) of per e-mail naar jaardocumentmv@minvws.nl.